Добро пожаловать, посетитель! [ Регистрация | ВходRSS-канал

Перевозка 24
 

 

Транспортная компания «Ратэк»

  • Добавлено: 13.09.2015 01:02
  • Истекает: Это объявление истекло

Описание

Деятельность современных транспортных компаний сводится к тому, чтобы предоставлять качественные локальные услуги, основой которых является перевозка и сопровождение грузов. Они очень популярны среди владельцев собственного бизнеса, ведь им не приходится содержать собственные автопарки – теперь все заботы за доставку любого типа груза берут на себя такого рода предприятия. На сегодняшний день около 80% различных организаций отдают предпочтение пользованию услугами ТЭК, ведь содержание собственного штата водителей и автопарка значительно увеличивает расходы, что для любого бизнеса совсем не выгодно.

Однако доверить перевозку своих грузов какой-то одной компании владельцам фирм достаточно сложно, ведь весь процесс — это не только сама доставка. Сотрудничая с ТК, всегда хочется заранее планировать графики поставок и другие моменты. Но как же выбрать именно одну надежную, с которой можно сотрудничать, не боясь за повреждение или утрату? Занимаясь поиском подходящего ресурса, в Сети можно находим «ратэксиб». Учитывая то, что в поисковых системах сайт всегда на первых местах, в принципе можно судить о ее надежности.

Сайт имеет приятное для глаз оформление, удобную навигацию. Единственное, чего, наверное, не хватает – это больше информации о парке автомобилей, какие именно машины и остальные виды транспорта используются — марки, модели, их фото. Ну а если судить в целом, то можно сказать, что организация предлагает ресурс, наполненный практически всей нужной и важной информацией, которая пригодится заказчику.

Однако мы предлагаем рассмотреть его чуть поподробней.

Контактные данные РАТЭК

На сайте есть меню, в котором указано расположение филиалов по всем районам и округам Москвы. Это очень удобно, если клиент хочет выбрать филиал как можно ближе к местонахождению его предприятия. Перейдя в один из пунктов, можно ознакомиться с точными адресами, телефонами и даже местонахождением филиала на карте, что является большим плюсом. В шапке можно одним кликом открыть карту и попасть на страницу поиска любого из районов, в которых находятся филиалы. Безусловно, такая функция является одним из больших плюсов. Контактные данные находятся в нескольких местах на странице – это один из главных нюансов, ведь клиент, отдавая предпочтение именно этой компании, сразу же захочет связаться с ее представителями для обсуждения дальнейших действий сотрудничества и уточнения определенных вопросов. Номера телефонов, которые предоставляет ресурс, можно узнать как из меню с округами, так и практически с любого места на сайте: телефоны находятся в шапке и в нижней части страниц ресурса. Контакты информационного центра можно посмотреть в самом низу страницы. То есть, навигация осуществлена на ресурсе так, чтобы клиент мог в любой момент узнать всю информацию о компании, чтобы клиенту было удобно с ней сотрудничать.

Еще один важный момент, на который, безусловно, стоит обратить внимание на портале, это меню в правой части. В нем можно узнать новости организации, что несет немаловажную информационную нагрузку для посетителя; все, а именно — чем она занимается, какие услуги предоставляет. Перейдя в один из пунктов, можно получить ответы на все возникшие вопросы, связанные с работой.

На сайте можно узнать тарифы на услуги, а также воспользоваться такой удобной функцией, как расчет расстояний. Перейдя в этот раздел меню, можно ввести название города, из которого отправится машина с грузом, и пункт, куда он будет доставлен, затем нажать на ссылку «рассчитать». Ресурс поможет вычислить расстояние от одного города до другого, что значительно упростит работу и поможет определить время и стоимость перевозки. Однако не всегда система выдает результат.

Также следует обратить свое внимание на раздел меню «Вопросы-Ответы». Если посетитель хочет узнать ту или иную информацию, связанную с ресурсом или работой предприятия, он может получить ее, задав вопрос именно в этом разделе. Ответы на вопросы дают представители компании: менеджеры, исполнительные директоры и начальники отделов данного предприятия. Для связи необходимо заполнить несложную форму, в которую ввести свое имя, адрес электронной почты, куда в ближайшее время должен прийти ответ, и непосредственно сам текст вопроса. Однако по телефону связаться намного проще и быстрее, чем ждать ответа на почту. Хотя это зависит от клиента – кому как удобно.

Новой удобной функцией данного интернет портала, является прямой звонок, осуществленный прямо с ресурса. Таким образом, все проблемы, которые могут возникнуть при попытке связаться с представителями компании, решаются в один миг нажатием ссылки «Бесплатный звонок с сайта». Так любой посетитель сможет с помощью микрофона, и по желанию веб-камеры, пообщаться с одним из представителей транспортной организации, выяснить все нюансы, ознакомиться с предоставляемыми услугами и получить ответы на все интересующие вопросы. Данная функция является альтернативой обычному телефонному звонку, и какой способ связи выбрать – решать клиенту.

Ресурс имеет специальный раздел, на котором любой клиент может оформить претензию. Претензионная форма имеет все необходимые поля для заполнения, включая указания типа ущерба и его сумму. Для более досконального оформления можно добавить все необходимые документы, после чего отправить претензию. Наличие этой функции очень важно для любого предприятия, ведь с помощью нее клиент, который остался недоволен, всегда может обратиться к представителям данного предприятия и решить, таким образом, любую проблему, связанную с порчей груза, несвоевременной доставкой, и так далее.

Центральная часть ресурса всегда содержит в себе последние новости, которые помогут клиентам в сотрудничестве с фирмой. Периодически знакомясь с этими новостями, можно узнать о снижении тарифов на слуги, а также другой полезной информацией, которую предоставляет Ратэк.

Отзывы о Ратэк

Немаловажно уделять особое внимание отзывам об интересующих пользователя ресурсах. Отзывы и комментарии относительно той или иной организации всегда помогают точно определиться с выбором. Что касается Ратэк, на нескольких сайтах мы нашли отзывы, которые вызвали противоречивые мнения о ней. Самый первый отклик, цитата: «Отвратительная компания (Новокузнецк) «шарашкина» контора, отношение к клиентам как к свиньям, такое же отношение грузчиков к своему непосредственному начальству«, находящийся на странице vostsibspravka .ru/10578/otzyv.htm, оставил очень неприятное впечатление. Во многих своих комментариях люди жалуются на изменение цен, несвоевременную доставку, сложность при контакте с компанией и многие другие негативные моменты. С другой стороны порадовали отзывы на umniylogist .ru/company/ratyek/?a=responses – многие клиенты остались довольны сотрудничеством, хотя и здесь не обошлось без негативных комментариев. Читая некоторые отзывы, оказывается, работа компании, и предоставление ею услуг происходит не так уж гладко, как описывается на страницах сайта, но при больших оборотах перевозки, незначительное количество сбоев бывают у любой фирмы.

Делая обзор, мы не были предварительно знакомы с предприятием лично, не пользовались ее услугами. Все вышеперечисленные, как положительные, так и отрицательные нюансы относительно Ратэк были найдены как на страницах ее ресурса, так и в самой Сети. Они должны помочь потенциальному заказчику сделать свои личные выводы и принять решение о дальнейшем сотрудничестве.

В целом, навигация и информационная нагрузка сайта выстроена таким образом, чтобы любой посетитель мог свободно чувствовать себя на страницах сайта и узнавать максимум той информации, которая необходима для заключения договора о сотрудничестве и дальнейшей успешной работой с этим предприятием. Однако на деле многие моменты не устраивают клиентов. Но хотелось бы отметить, что у крупной компании, при очень больших объемах сборных грузов, без накладок не обойтись. Исходя из всего вышесказанного, в общем, о предприятии складывается хорошее впечатление, впрочем, доверять ли ей перевозку и сопровождение грузов — решать только вам.

ID объявления: 95355f4a073a6d79

 

всего просмотров 2998 , сегодня 2

  

Report problem

Processing your request, Please wait....

Рекламные ссылки

Перевозка 24

Оставьте ответ

Вы должны быть зарегистрированный чтобы оставить комментарий.

Вы должны быть зарегистрированы, чтобы запросить об этом объявлении.

Популярные просмотры: