Добро пожаловать, посетитель! [ Регистрация | ВходRSS-канал

 

 

Транспортная компания «Ратэк»

  • Добавлено: 13.09.2015 01:02
  • Истекает: Это объявление истекло

Описание

Деятельность современных транспортных компаний сводится к тому, чтобы предоставлять качественные локальные услуги, основой которых является перевозка и сопровождение грузов. Они очень популярны среди владельцев собственного бизнеса, ведь им не приходится содержать собственные автопарки – теперь все заботы за доставку любого типа груза берут на себя такого рода предприятия. На сегодняшний день около 80% различных организаций отдают предпочтение пользованию услугами ТЭК, ведь содержание собственного штата водителей и автопарка значительно увеличивает расходы, что для любого бизнеса совсем не выгодно.

Однако доверить перевозку своих грузов какой-то одной компании владельцам фирм достаточно сложно, ведь весь процесс — это не только сама доставка. Сотрудничая с ТК, всегда хочется заранее планировать графики поставок и другие моменты. Но как же выбрать именно одну надежную, с которой можно сотрудничать, не боясь за повреждение или утрату? Занимаясь поиском подходящего ресурса, в Сети можно находим «ратэксиб». Учитывая то, что в поисковых системах сайт всегда на первых местах, в принципе можно судить о ее надежности.

Сайт имеет приятное для глаз оформление, удобную навигацию. Единственное, чего, наверное, не хватает – это больше информации о парке автомобилей, какие именно машины и остальные виды транспорта используются — марки, модели, их фото. Ну а если судить в целом, то можно сказать, что организация предлагает ресурс, наполненный практически всей нужной и важной информацией, которая пригодится заказчику.

Однако мы предлагаем рассмотреть его чуть поподробней.

Контактные данные РАТЭК

На сайте есть меню, в котором указано расположение филиалов по всем районам и округам Москвы. Это очень удобно, если клиент хочет выбрать филиал как можно ближе к местонахождению его предприятия. Перейдя в один из пунктов, можно ознакомиться с точными адресами, телефонами и даже местонахождением филиала на карте, что является большим плюсом. В шапке можно одним кликом открыть карту и попасть на страницу поиска любого из районов, в которых находятся филиалы. Безусловно, такая функция является одним из больших плюсов. Контактные данные находятся в нескольких местах на странице – это один из главных нюансов, ведь клиент, отдавая предпочтение именно этой компании, сразу же захочет связаться с ее представителями для обсуждения дальнейших действий сотрудничества и уточнения определенных вопросов. Номера телефонов, которые предоставляет ресурс, можно узнать как из меню с округами, так и практически с любого места на сайте: телефоны находятся в шапке и в нижней части страниц ресурса. Контакты информационного центра можно посмотреть в самом низу страницы. То есть, навигация осуществлена на ресурсе так, чтобы клиент мог в любой момент узнать всю информацию о компании, чтобы клиенту было удобно с ней сотрудничать.

Еще один важный момент, на который, безусловно, стоит обратить внимание на портале, это меню в правой части. В нем можно узнать новости организации, что несет немаловажную информационную нагрузку для посетителя; все, а именно — чем она занимается, какие услуги предоставляет. Перейдя в один из пунктов, можно получить ответы на все возникшие вопросы, связанные с работой.

На сайте можно узнать тарифы на услуги, а также воспользоваться такой удобной функцией, как расчет расстояний. Перейдя в этот раздел меню, можно ввести название города, из которого отправится машина с грузом, и пункт, куда он будет доставлен, затем нажать на ссылку «рассчитать». Ресурс поможет вычислить расстояние от одного города до другого, что значительно упростит работу и поможет определить время и стоимость перевозки. Однако не всегда система выдает результат.

Также следует обратить свое внимание на раздел меню «Вопросы-Ответы». Если посетитель хочет узнать ту или иную информацию, связанную с ресурсом или работой предприятия, он может получить ее, задав вопрос именно в этом разделе. Ответы на вопросы дают представители компании: менеджеры, исполнительные директоры и начальники отделов данного предприятия. Для связи необходимо заполнить несложную форму, в которую ввести свое имя, адрес электронной почты, куда в ближайшее время должен прийти ответ, и непосредственно сам текст вопроса. Однако по телефону связаться намного проще и быстрее, чем ждать ответа на почту. Хотя это зависит от клиента – кому как удобно.

Новой удобной функцией данного интернет портала, является прямой звонок, осуществленный прямо с ресурса. Таким образом, все проблемы, которые могут возникнуть при попытке связаться с представителями компании, решаются в один миг нажатием ссылки «Бесплатный звонок с сайта». Так любой посетитель сможет с помощью микрофона, и по желанию веб-камеры, пообщаться с одним из представителей транспортной организации, выяснить все нюансы, ознакомиться с предоставляемыми услугами и получить ответы на все интересующие вопросы. Данная функция является альтернативой обычному телефонному звонку, и какой способ связи выбрать – решать клиенту.

Ресурс имеет специальный раздел, на котором любой клиент может оформить претензию. Претензионная форма имеет все необходимые поля для заполнения, включая указания типа ущерба и его сумму. Для более досконального оформления можно добавить все необходимые документы, после чего отправить претензию. Наличие этой функции очень важно для любого предприятия, ведь с помощью нее клиент, который остался недоволен, всегда может обратиться к представителям данного предприятия и решить, таким образом, любую проблему, связанную с порчей груза, несвоевременной доставкой, и так далее.

Центральная часть ресурса всегда содержит в себе последние новости, которые помогут клиентам в сотрудничестве с фирмой. Периодически знакомясь с этими новостями, можно узнать о снижении тарифов на слуги, а также другой полезной информацией, которую предоставляет Ратэк.

Отзывы о Ратэк

Немаловажно уделять особое внимание отзывам об интересующих пользователя ресурсах. Отзывы и комментарии относительно той или иной организации всегда помогают точно определиться с выбором. Что касается Ратэк, на нескольких сайтах мы нашли отзывы, которые вызвали противоречивые мнения о ней. Самый первый отклик, цитата: «Отвратительная компания (Новокузнецк) «шарашкина» контора, отношение к клиентам как к свиньям, такое же отношение грузчиков к своему непосредственному начальству«, находящийся на странице vostsibspravka .ru/10578/otzyv.htm, оставил очень неприятное впечатление. Во многих своих комментариях люди жалуются на изменение цен, несвоевременную доставку, сложность при контакте с компанией и многие другие негативные моменты. С другой стороны порадовали отзывы на umniylogist .ru/company/ratyek/?a=responses – многие клиенты остались довольны сотрудничеством, хотя и здесь не обошлось без негативных комментариев. Читая некоторые отзывы, оказывается, работа компании, и предоставление ею услуг происходит не так уж гладко, как описывается на страницах сайта, но при больших оборотах перевозки, незначительное количество сбоев бывают у любой фирмы.

Делая обзор, мы не были предварительно знакомы с предприятием лично, не пользовались ее услугами. Все вышеперечисленные, как положительные, так и отрицательные нюансы относительно Ратэк были найдены как на страницах ее ресурса, так и в самой Сети. Они должны помочь потенциальному заказчику сделать свои личные выводы и принять решение о дальнейшем сотрудничестве.

В целом, навигация и информационная нагрузка сайта выстроена таким образом, чтобы любой посетитель мог свободно чувствовать себя на страницах сайта и узнавать максимум той информации, которая необходима для заключения договора о сотрудничестве и дальнейшей успешной работой с этим предприятием. Однако на деле многие моменты не устраивают клиентов. Но хотелось бы отметить, что у крупной компании, при очень больших объемах сборных грузов, без накладок не обойтись. Исходя из всего вышесказанного, в общем, о предприятии складывается хорошее впечатление, впрочем, доверять ли ей перевозку и сопровождение грузов — решать только вам.

ID объявления: 95355f4a073a6d79

 

всего просмотров 2473 , сегодня 1

  

Report problem

Processing your request, Please wait....

Оставьте ответ

Вы должны быть зарегистрированный чтобы оставить комментарий.

Вы должны быть зарегистрированы, чтобы запросить об этом объявлении.